当车辆因故障停靠路边后，按规定开启危险警示灯，在车后放置好三角警示牌，这是最基本的操作。若在高速公路等高危路段，车内人员务必全部撤离到护栏外的安全地带，远离高速行驶的车流。千万不要心存侥幸，在车道上逗留、检查车辆或等待救援人员，高速行驶的车辆一旦避让不及，冲击力巨大，极易造成伤亡事故。
若遇到恶劣天气，如暴雨倾盆、狂风呼啸，尽量待在车内避风挡雨，同时注意保持车内通风，防止一氧化碳中毒。可以将车窗降下一条小缝隙，让新鲜空气流入，但要确保雨水不会灌进车内。若必须下车，一定要穿上反光背心或带有反光标识的衣物，让过往车辆在光线昏暗的情况下也能清晰看见自己，避免发生碰撞。
救援人员到场后，车主要积极配合，清晰告知故障发生前后的详细情况，如车辆是否有异常声响、操作不当行为、近期维修记录等，协助挪移车辆至便于维修的位置，提供必要的车辆证件和信息，保障救援流程顺畅无阻，携手救援人员共克难关，安全返程。
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